セルフレジ 2012/04/01




 なじみのスーパーで、いつものレジのとなりに「セルフレジ」なんてコーナーができていた。
 ピッピッと商品のバーコードを読ませるあのお姉さん、一度やってみたいと思いませんか?。
 できるようになったんですよ!、これが!


 お客が自分で商品を読ませて、「以上」とすれば総額が表示され、カードでも現金でもOK。もちろん、おつりも出ます。まだまだ不慣れなお客さん相手で、店員さんは説明につきっきり。
 ちなみに、お菓子と飲み物を買って自分でチャレンジしてみました。やさしいお姉さんの声ガイドときれいな画面で・・・。うん、爺さんでもできる。


 既にとっくに県内でも都会ならあちこち導入しているのでしょうが、ついに、ここにまで!
 他人に買った物を見られたくないとか、レジで並びたくないというお客さんに対応してるんだと思うが、やっぱり店員さん不足の対策だろうか。
 ところで、これって、店は、いずれは「完全無人レジ」をめざしているんでしょうか?
 本当に無人になった時、どんな万引き対策を考えているのかなあ?
 正直な日本人客にしか通用しないウソ(今日)のようなホントの話でした。

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